Suivi de commande

Suivre votre commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Comptez généralement 24 à 72h après votre achat pour le recevoir.

Comment suivre votre colis ?

  1. Ouvrez l'email d'expédition « Votre commande est en route » ;
  2. Cliquez sur le lien de suivi — il vous mène directement à la position de votre colis ;
  3. Le suivi s'active dans les 24 à 48h suivant la prise en charge par le transporteur.

Délais de livraison

Nos délais constatés sont de 7 à 12 jours ouvrés selon le produit et la période. Chaque commande bénéficie d'une livraison suivie partout en France.

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Vérifiez votre dossier spam, puis écrivez-nous à contact@pawsvibe.shop avec votre numéro de commande : nous vous renvoyons le lien sous 24 à 48h ouvrées.