Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/05/2026

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2. Données collectées

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• Données de paiement : traitées par Shopify Payments (PCI-DSS) — nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires
• Données de navigation : cookies analytics via Shopify
• Communications : emails support, préférences marketing (avec consentement)

3. Finalité du traitement

• Traitement et expédition de vos commandes
• Communication relative à votre commande (confirmation, suivi, SAV)
• Amélioration de nos services
• Envoi de newsletters (avec votre consentement explicite uniquement)

4. Base légale

• Exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
• Votre consentement (communications marketing)
• Intérêt légitime (prévention fraude, amélioration service)

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify Inc. (hébergement, paiement)
• Transporteurs (livraison de votre commande)
• Klaviyo (emails marketing, uniquement avec consentement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Conservation des données

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Données marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans interaction
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits (RGPD)

Droit d'accès, rectification, effacement, portabilité, opposition.
Pour exercer vos droits : support@pawsvibe.shop
En cas de litige : www.cnil.fr

8. Cookies

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